Política de cancelación y reembolso

Cancelaciones del cliente

Puedes cancelar gratis hasta 24 horas antes del inicio de la experiencia. Las cancelaciones con menos de 24 horas o las ausencias no tienen reembolso.

Cambios

Puedes cambiar la fecha gratis hasta 24 horas antes, según disponibilidad.

Cancelaciones nuestras

Si debemos cancelar por clima, estado del mar, seguridad o falta de participantes, te ofrecemos otra fecha o el reembolso completo.

Tours de temporada

El avistamiento de ballenas depende de su presencia en la bahía de Samaná. En temporada es muy probable verlas, pero no se puede garantizar.

Cómo cancelar

Escríbenos por WhatsApp (+1 849 607 1995) o por correo (harmonyexcursions@outlook.com) con tu número de referencia.

Última actualización: 2026-10-24